Microsoft Teams mit Gamification neu beleben

Die Verbraucher

Unser Kunde ist Microsoft, ein amerikanischer multinationaler Technologiekonzern mit Hauptsitz in Redmond, Washington. Das Unternehmen entwickelt, produziert, lizenziert, unterstützt und vertreibt Computersoftware, Unterhaltungselektronik, PCs und Dienstleistungen. Seine bekanntesten Softwareprodukte sind:

• Das Microsoft Windows-Betriebssystem
• Die Microsoft Office-Suite
• Die Webbrowser Internet Explorer und Edge

Im Dezember 2022 hatte Microsoft eine Marktkapitalisierung von 1,898 Billionen US-Dollar. Damit ist Microsoft nach Marktkapitalisierung das drittwertvollste Unternehmen der Welt.

Herausforderungen für
Microsoft Teams und Gamification

Es ist kein Geheimnis, dass Microsoft unter der neuen Führung 2016 einen tiefgreifenden Wandel durchlief. Dieser Wandel umfasste die Weiterentwicklung der Softwaretechnologie von unbefristeten Lizenzen hin zu einer stärker konsum- und SaaS-basierten Lösung.

Zu dieser Zeit erschienen viele neue Produkte im Bildungsbereich, und Microsoft kam zu dem Schluss, dass es notwendig sei, sich auf die Einführung innovativer Wege zur Verbesserung des Lernerlebnisses mit Microsoft Teams zu konzentrieren.

Digicode und Microsoft schlossen eine langfristige Partnerschaft, um diese Transformationsaktivitäten zu unterstützen. Der Kunde profitierte von der richtigen Mischung aus digitaler Technologieexpertise, betriebswirtschaftlichem Wissensaustausch und der Fähigkeit zu dynamischer Innovation.

Digicode wurde der einzige externe Innovationsanbieter für das Forschungs- und Entwicklungszentrum von Microsoft Israel.

Lösung

Digicodes Aufgabe war es, ein brandneues E-Learning-Erlebnis für MS Teams/Office 365 zu schaffen und damit die Zielgruppe der Schulen zu erreichen. Zu diesem Zweck wurde ein neues Social-Quiz für Android und iOS entwickelt, bei dem sich Nutzer gegenseitig herausfordern und ihr Wissen bündeln können, um tolle Preise und unendlichen Ruhm zu gewinnen. Digicode arbeitete eng mit den Produktentwicklungszyklen von Microsoft zusammen.

Das Digicode-Team begann mit der Überprüfung der Dokumentation und der MS Teams-Funktionalität. Wir entschieden uns für Technologien wie Angular 5, Node.JS und Azure-Dienste, um das Quizspiel für iOS- und Android-Geräte verfügbar zu machen.

Die neue Microsoft-App namens Passit verfolgte drei Hauptziele:

Zunächst erstellten wir zunächst Wireframes mit Bleistift. Schnell zeigte sich, dass das Microsoft- und das Digicode-Team auf einer Wellenlänge lagen. Der Kunde akzeptierte alle vorgeschlagenen Ideen und war von der Qualität der Arbeit unseres Teams positiv überrascht. Anschließend gestalteten wir die User Journey. Wir entwickelten den Spielablauf und erstellten alle darauf basierenden Bildschirme. Je besser wir die Interaktion der Nutzer mit der App verstanden, desto realistischer wurde das Quiz.

Aktueller Spielablauf

Das Projekt wurde erfolgreich entwickelt und pünktlich und im Rahmen des Budgets an den Kunden ausgeliefert. Die App war mit Android- und iOS-Geräten kompatibel und erfreute sich schnell großer Beliebtheit bei Schulen in Australien, den USA und Israel.

Ergebnisse

Durch die Zusammenarbeit mit Microsoft hat Digicode dazu beigetragen, Innovationen zu fördern und den Unternehmergeist bei Microsoft neu zu entfachen. Dieses Engagement liegt in einem Innovationsbereich, in dem Microsoft im Bildungsbereich führend ist.

Eine von Digicode in Teams integrierte Gamification-Technologie verbesserte die Kommunikation zwischen Lehrkräften und ihren Klassen deutlich, trug dazu bei, Feedback effizienter zu sammeln und auszutauschen und trug so dem steigenden Bedarf an Modernisierungen im Bildungssystem Rechnung.

Dies war das erste von Digicode durchgeführte Innovationsprojekt, dem viele weitere folgten.

Die Kultur von Digicode hat nicht nur Microsoft angezogen, sondern auch die Geschäftsbeziehung auf die nächste Ebene gebracht.