Digicode Digital Design unterstützte Koddi dabei, die Immobilien- und Mieterverwaltung zu modernisieren und durch benutzerfreundliches und einfaches UI/UX-Design neue Nutzer zu gewinnen
Landingpage
für die Kundenakquise
Programmierbereit
Responsives Design
Schnelle Analysen, intuitives
Dashboard
Der Kunde
Die Plattform bietet einen hervorragenden Mieterservice und trägt zu einem besseren Leben bei. Koddi ermöglicht Mietern und Vermietern nicht nur die Kommunikation, sondern auch die Vereinbarung von Besichtigungsterminen, die Online-Zahlung, die Überprüfung von Mietsalden, die Erstellung von Gewinn- und Verlustrechnungen, die Vorbereitung von Steuererklärungen, die Meldung von Serviceproblemen und vieles mehr.
Herausforderungen
Der Kunde hatte die Anfrage, einen Service für Immobilieneigentümer und -vermittler zu entwickeln, der durch die Weiterentwicklung des PMS ein außergewöhnliches Mietererlebnis bietet, die Auslastung verbessert und die Rentabilität steigert.
Der Service sollte einfaches, benutzerfreundliches Design mit umfassender Funktionalität für Vermieter und Mieter vereinen.
Für Vermieter mussten wir Funktionen wie die folgenden entwickeln:
- Immobilien hinzufügen (Galerie, Beschreibung und Ausstattungsliste)
- Liste der hinzugefügten Immobilien, Transaktionsverlauf und Mieterliste
- Neue Mieter hinzufügen oder verbinden
- Privatnachrichten zur Kommunikation mit ihren Mietern
- Serviceanfrage-Dashboard zur einfacheren Statusverfolgung (Anfragemanagement)
- Online-Vertragsabschluss
Mieter wiederum mussten den Verlauf ihrer Immobilienverträge (wo sie wohnten) und Transaktionen einsehen, eine Anfrage für die Immobilieninstandhaltung stellen, Privatnachrichten senden und online bezahlen.
Diese Plattform sollte die Interaktion zwischen Mietern und Vermietern vereinfachen und Routineprozesse wie Vertragsabschluss, Immobilieninstandhaltung und Kommunikation beschleunigen.
Wie wir Koddi
Wireframe & Benutzerfluss
Zu Beginn des Projekts erstellten wir für jede Rolle und jeden Prototyp einen Wireframe. So konnten wir einen Ablauf entwerfen, der beschreibt, welche Schritte jeder Benutzertyp innerhalb der Produkte unternehmen sollte, um seine Ziele erfolgreich zu erreichen, die wichtigsten Mängel und Probleme zu identifizieren und zahlreiche Hypothesen zu testen.
Mobile Version
Die größte Herausforderung bestand darin, ein ebenso einfaches und benutzerfreundliches Design für Mobilgeräte wie für die Webversion zu entwickeln. Daher konzentrierten wir uns auf die adaptive Version. Alle Tabellen wurden für eine komfortable Anzeige auf jedem mobilen Bildschirm optimiert. Schaltflächen und alle anklickbaren Elemente wurden so angeordnet, dass sie griffbereit und schnell zu bedienen sind. Wir erstellten außerdem einen interaktiven Prototyp für die mobile Version, der dazu beitrug, die Defizite der Designphase zu beheben.
Landingpage
Im Rahmen unserer Zusammenarbeit mit Koddi erstellten wir auch eine Landingpage, die die wichtigsten Funktionen des Dienstes, seine Vorteile usw. präsentiert. Das Website-Design harmonierte mit dem minimalistischen und großzügigen Stil des Dienstes und seinen abgerundeten Formen. Das Hauptziel war die Gewinnung neuer Kunden, da es sich um ein Start-up handelte, das seinen Kundenstamm von Grund auf aufbauen musste.
Digicode Digital Design ist seit 2008 auf UI/UX für SaaS-Apps spezialisiert. Dank unserer Expertise finden wir optimale Lösungen, wenn Kunden Unterstützung bei der Lösung von UX-Problemen benötigen.
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Koddi Kernfunktionen
Wir haben ein benutzerfreundliches und einfaches UI/UX-Design mit folgenden Hauptfunktionen entwickelt:
Service
Mieter können bei Problemen mit der Wohnung eine Serviceanfrage stellen. Dazu füllen sie einen Fragebogen auf der Website aus, fügen ein Foto bei und wählen einen passenden Reparaturtermin. Anschließend erhält der Vermieter die Anfrage. Alle Anfragen sind als Board (ähnlich wie Jira) gestaltet, um die Nachverfolgung zu erleichtern. Vermieter können das Problem selbst beheben oder einen Drittanbieter beauftragen. Nutzer können zu jeder Anfrage Kommentare hinterlassen.
Immobilien
Vermieter können in manchen Fällen neue Mieter einziehen lassen, z. B. wenn sie ein Zimmer vermieten. Vermieter sehen auf der Immobilienseite die Liste der Bewohner sowie den Vertrags- und Zahlungsverlauf. Außerdem besteht die Möglichkeit, Rechnungen einzureichen.
Zahlungen
Mieter können ihre Kreditkartendaten angeben oder eine andere bequeme Zahlungsmethode wählen. Sie können auch automatisch geplante Zahlungen einrichten und alle Kosten verfolgen.
Wir haben eine Benachrichtigung hinzugefügt, um sicherzustellen, dass alle Zahlungen und andere wichtige Informationen eingehen.
Das Ergebnis
Unser Ziel war es, eine Plattform zu entwickeln, die den komplexen Prozess der Mieterverwaltung für normale Nutzer einfach und verständlich macht. Dank des einheitlichen und minimalistischen Koddi-Designs haben wir die Interaktion zwischen Mietern und Vermietern optimiert und Routineprozesse beschleunigt.
